北京瑞光極遠數(shù)碼科技有限公司
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電話光端機常見故障排除
設(shè)備加不上電
1) 檢查電源線接是否正確。
2) 檢查電壓是否在設(shè)備允許工作范圍內(nèi)。
3) 功率是否在工作范圍內(nèi)。
2M不通
1) 首先檢查接口阻抗是否匹配，要保證與其相連設(shè)備的阻抗和本身設(shè)備的阻抗一致；
2) 每一路E1都有指示燈，指示燈亮表示設(shè)備對應(yīng)的E1信號丟失，正常工作時應(yīng)滅掉，指示燈亮應(yīng)檢查設(shè)備E1的2M線纜和BNC是否接觸良好。
3) 其次檢查設(shè)備本身是否能正常工作，檢驗方法是用一根2M線纜將一臺設(shè)備的收發(fā)互連（即E1自環(huán)），LOS紅燈消失表明本設(shè)備E1口正常，兩端設(shè)備都應(yīng)如此檢查。
注意：設(shè)備時鐘方式為主時鐘時方可自環(huán)檢查。
光丟失告警
光纖的告警指示燈（NOPO）亮?xí)r是光纖沒有建立連接關(guān)系。
1、光纖物理性：
1) 首先應(yīng)檢查光纖與設(shè)備的接觸是否良好，將兩端光纖插頭和設(shè)備光口重新插拔連接，保證接觸良好；
2) 檢查光纖是否完好；
2、設(shè)備自身測試：其次檢查設(shè)備本身是否能正常工作，檢驗方法是：用一根光纖將一臺設(shè)備的接收端發(fā)送端進行連接（即光路自環(huán)），紅燈消失表明本設(shè)備光口正常。
3、當(dāng)光纖為單纖時：
1) 光纖模塊是否正常：一般是一端為1310nm光模塊，另一端為1550nm光模塊；
2) 光纖有距離是否符合要求：如20Km、40Km、60Km等。
E1口輸出誤碼率高
1) 請檢查接口阻抗是否正確。
2) 請檢查接地是否正確。
業(yè)務(wù)不通
電話業(yè)務(wù)不通
1) 物理連接正確性：電話出線接口是否與業(yè)務(wù)接口相對應(yīng)輸出電話接口是否可靠，RJ45頭的壓接是否正確、是否合格。
2) 設(shè)備設(shè)置：請確認面板局端與遠端的撥碼開關(guān)是否正確。
3) 請確認設(shè)備是否正常。
以太網(wǎng)不通
1) 首先檢查網(wǎng)線連接方式是否正確。
2) 檢查RJ45的壓線是否符合以太網(wǎng)線的壓線要求。
3) 檢查兩側(cè)PC機的配置是否正確，是否在同一網(wǎng)段，并正確配制兩端的IP地址、工作組、網(wǎng)關(guān)等。
1) 檢查電源線接是否正確。
2) 檢查電壓是否在設(shè)備允許工作范圍內(nèi)。
3) 功率是否在工作范圍內(nèi)。
2M不通
1) 首先檢查接口阻抗是否匹配，要保證與其相連設(shè)備的阻抗和本身設(shè)備的阻抗一致；
2) 每一路E1都有指示燈，指示燈亮表示設(shè)備對應(yīng)的E1信號丟失，正常工作時應(yīng)滅掉，指示燈亮應(yīng)檢查設(shè)備E1的2M線纜和BNC是否接觸良好。
3) 其次檢查設(shè)備本身是否能正常工作，檢驗方法是用一根2M線纜將一臺設(shè)備的收發(fā)互連（即E1自環(huán)），LOS紅燈消失表明本設(shè)備E1口正常，兩端設(shè)備都應(yīng)如此檢查。
注意：設(shè)備時鐘方式為主時鐘時方可自環(huán)檢查。
光丟失告警
光纖的告警指示燈（NOPO）亮?xí)r是光纖沒有建立連接關(guān)系。
1、光纖物理性：
1) 首先應(yīng)檢查光纖與設(shè)備的接觸是否良好，將兩端光纖插頭和設(shè)備光口重新插拔連接，保證接觸良好；
2) 檢查光纖是否完好；
2、設(shè)備自身測試：其次檢查設(shè)備本身是否能正常工作，檢驗方法是：用一根光纖將一臺設(shè)備的接收端發(fā)送端進行連接（即光路自環(huán)），紅燈消失表明本設(shè)備光口正常。
3、當(dāng)光纖為單纖時：
1) 光纖模塊是否正常：一般是一端為1310nm光模塊，另一端為1550nm光模塊；
2) 光纖有距離是否符合要求：如20Km、40Km、60Km等。
E1口輸出誤碼率高
1) 請檢查接口阻抗是否正確。
2) 請檢查接地是否正確。
業(yè)務(wù)不通
電話業(yè)務(wù)不通
1) 物理連接正確性：電話出線接口是否與業(yè)務(wù)接口相對應(yīng)輸出電話接口是否可靠，RJ45頭的壓接是否正確、是否合格。
2) 設(shè)備設(shè)置：請確認面板局端與遠端的撥碼開關(guān)是否正確。
3) 請確認設(shè)備是否正常。
以太網(wǎng)不通
1) 首先檢查網(wǎng)線連接方式是否正確。
2) 檢查RJ45的壓線是否符合以太網(wǎng)線的壓線要求。
3) 檢查兩側(cè)PC機的配置是否正確，是否在同一網(wǎng)段，并正確配制兩端的IP地址、工作組、網(wǎng)關(guān)等。
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